Tanya Jawab Pengantar Manajemen


WEWENANG DAN PENDELEGASIAN WEWENANG
1.Apa yg disebut dgn wewenang Itu  berdasarkan persepsi klasik & pandangan penerimaan ?
Jawab :
1.Menurut persepsi klasik wewenang datang dr tingkat atas, kemudian dengan-cara sedikit demi sedikit diturunkan ke tingkat yg paling bawah. Menurut pandangan ini manajer mempunyai hak untuk memerintah,alasannya adalah merasa dr tingkatan yg lebih tinggi & karyawan mempunyai kewajiban untuk menjalankan Pengertian wewenang  (Authority)perintah tersebut.
2.Pandangan penerimaan Menurut pandangan ini, sudut pandang wewenang yakni akseptor perintah, bukannya pemberi perintah. Pandangan ini dimulai dgn pengamatan bahwa tak semua perintah dipatuhi oleh penerima perintah. Penerima perintah dapat menentukan apakah ia akan menerima perintah atau tidak.
2. Chester I Barnard merupakan salah satu pendukung persepsi tersebut mengatakan, seseorang akan mendapatkan perintah apabila dipenuhi 4 kondisi . Jelaskan kondisi mirip apa ?
Jawab :
Kondisi nya yakni seperti :
1. ia mampu mengerti komunikasi
2. Percaya bahwa perintah tersebut tak bertentangan dgn tujuan organisasi.
3. Perintah tersebut tak bertentangan dgn kepentingannya dengan-cara keseluruhan
4. Secara fisik & mental bisa menjalankan perintah tersebut.
3.Jelaskan tentang pengertian wewenang ?
Jawab :
Pengertian wewenang berdasarkan para mahir :
G. R. Terry ,Wewenang yaitu kekuasaan resmi & kekuasaan pejabat untuk menyuruh pihak lain, supaya bertindak dn taat pada pihk yg memiliki wewenang itu.
Louis A Allen ,Wewenang adalah sejumlah kekuasaan (powers) & hak (rights) yg didelegasikan pada suatu jabatan.
Harold Koontz & Cyril O’Donnel ,Wewenang yakni kekuasaan yg sah, suatu hak untuk memerintah atau bertindak.
Kaprikornus Kesimpulannya :
Wewenang (Authority) merupakan dasar untuk bertindak, berbuat, & melaksanakan kegiatan/aktivitas dlm suatu perusahaan. Tanpa wewenang orang-orang dlm perusahaan tak mampu berbuat apa-apa. Dalam authority senantiasa terdapat power and right, namun dlm power belum tentu terdapat authority and right.
4.Kenapa Authority sangat penting bagi seseorang?
Jawab :
1. Authority merupakan dasar hukum bagi seseorang untuk mampu melaksanakan pekerjaan atau tugas-tugasnya.
2. Authority selalu akan menciptakan power, right, & responsibility.
3. Authority menyebabkan perintah-perintah manajer dipatuhi & ditaati.
4. Authority mengakibatkan kriteria kedudukan, sifat pekerjaan, & tanggung jawab seorang karyawan dlm perusahaan.
5. Authority menjadi batas apa yg boleh dilaksanakan & apa yg tak boleh dilakukan seseorang.
6. Authority merupakan kunci pekerjaan material.
5.Jelaskan tentang Batas-batas Authority (Limits of Authority) ?
Jawab :
Batas batas authority yakni dilihat dr :
1.      Teori wewenang formal . Adalah Wewenang yg dimiliki seseorang bersumber dr barang-barang yg dimilikinya, sebagaimana yg dikontrol oleh undang-undang, hukum, & hukum etika dr lembaga tersebut. Contoh : pemilik saham mempunyai wewenang alasannya saham yg dimilikinya.
2.      Teori penerimaan wewenang . Adalah Wewenang bersumber yg dr penerimaan, kepatuhan, & pengesahan para bawahan terhadap perintah, & kebijakan-kebijakan atas kuasa yg dipegangnya. Contoh : rakyat memilih presiden, sehingga presiden memiliki wewenang untuk memerintah. Presiden memiliki wewenang selama rakyat mentaati & mematuhi perintah-perintahnya. Jika rakyat tak lagi mematuhi perintah-perintahnya maka wewenang akan hilang.
3.       Wewenang dr situasi . Adalah Wewenang yg bersumber dr situasi darurat atau insiden-peristiwa luar biasa. Pemimpin yg wewenangnya bersumber dr situasi sering disebut pemimpin sejati & tanpa pamrih, begitu suasana wajar kembali maka wewenangnya akan hilang. Contohnya : sebuah kapal bahari terbakar, kemudian seorang penumpang memerintahkan supaya sekoci diturunkan & perinyahnya ini ditaati serta dilaksanakan penumpang lainnya. Orang tersebut mempunyai wewenang cuma alasannya situasi, serta mengambil alih wewenang kapten kapalnya.
4.      Wewenang dr jabatan . Adalah Wewenang yg bersumber dr posisi yg dijabatnya di dlm organisasi yg bersangkutan. Contohnya : Seorang dosen mempunyai wewenang untuk meluluskan seorang mahasiswa, sebab ia mempunyai wewenang (kedudukan=posisi) untuk itu.
5.      Wewenang dr faktor teknis . Adalah Wewenang yg bersumber dr computer yg dipakainya untuk memproses data. Operator berwenang menginformasikan & menerangkan hasil proses data itu, menjadi suatu keputusan yg diterima oleh orang lain.
6.      Wewenang dr hukum Adalah Wewenang bersumber dr hukum atau undang-undang yg berlaku. Contohnya : Polisi mengatur lalu lintas alasannya ada hokum yg mengaturnya
6. Apa yg dimaksud dgn Tanggung Jawab (Responsibility) ?
Jawab :
Tanggung jawab ialah keharusan untuk melaksanakan semua kewajiban/tugas-peran yg dibebankan kepadanya sebagai balasan dr wewenang yg diterima atau dimilikinya.Yang tercipta karena ada wewenang dr atasan
Tanggungjawab ( Responsibility tak dapat dilimpahkan pada orang/pihak lain.) Kekuasaan bisa dilimpahkan pada orang lain . tapi tanggung jawab tetap ada di si pemberi wewenang.
7. Jelaskan perihal arti pendelegasian wewenang dr para hebat !!
Jawab :
Pengertian pendelegasian wewenang berdasarkan para jago yaitu :
Ralph C Davis
Pendelegasian wewenang hanyalah tahapan dr suatu proses tatkala penyerahan wewenang, berfungsi melepaskan kedudukan dgn melaksanakan pertanggungjawaban.
Malayu S.P. Hasibuan
Pendelegasian wewenang adalah memberikan sebagian pekerjaan atau wewenang oleh delegator pada delegate untuk dikerjakannya atas nama delegator.
8.Kenapa pendelegasian wewenang merupakan hal yg sungguh penting dalan organisasi?
Jawab :
Karena :
1. manajemen gres dikatakan ada jikalau ada pembagian wewenang & pembagian pekerjaan.
2. Adanya keterbatasan pengetahuan atau skill
3. Supaya sebagian tugas & pekerjaan manajer mampu dilaksanakan oleh para bawahannya.
4. Merupakan kunci dinamika organisasi
5. Menciptakan adanya ikatan, kekerabatan formal, & koordinasi antara atasan & bawahan.
6. Memperluas ruang & gerak waktu seorang manajer.
7. Membuktian adanya pimpinan & bawahan dlm organisasi.
8. Tanpa pendelegasian wewenang memiliki arti tak ada atasan & bawahan dlm organisasi.
9. Sebutkan Asas pendelegasian wewenang !!
Jawab :
Asas pendelegasian wewenang adalah :
1. Asas kepercayaan
2. Asas delegasi atau hasil yg diinginkan
3. Asas penentuan fungsi atau asas kejelasan tugas
4. Asas rantai bersiklus
5. Asas tingkat wewenang
6. Asas kesatuan komando
7. Asas keseimbangan wewenang & tanggung jawab
8. Asas pembagian kerja
9. Asas efisiensi
10. Asas kemutlakan tanggung jawab
10. Dalam organisasi, wewenang mampu dibedakan menjadi wewenang lini , wewenang staf,dan  wewenang fungsional , jelaskan !!
Jawab :
WEWENANG LINI
Dipunyai oleh manajer lini yg mengambil keputusan untuk  mencapai tujuan organisasi dengan-cara langsung. Dalam denah organisasi wewenang lini digambarkan oleh garis yg menghubungkan manajemen puncak hingga ke administrasi tingkat bawah. Wewenang lini akan berlawanan dr satu organisasi ke organisasi yang lain tergantung tujuan organisasi. Pada perusahaan kecil barangkali semua manajer merupakan manajer lini, pada saat perusahaan tumbuh menjadi besar,staf yg lebih spesialis dibutuhkan untuk menolong manajer lini.
WEWENANG STAFF
Wewenang staf dilakukan oleh orang atau golongan orang yg menawarkan jasa atau nasehat pada manajer lini, biasanya disebut Staf hebat.  Disebut Staf mahir alasannya adalah spesialisasi yg dipunyai memberikan nasehat pada manajer. Dimana nasehat tersebut kemudian digunakan sebagai pendapatuntuk pengambilan keputusan oleh manajer.
WEWENANG FUNGSIONAL
Kadang2 organisasi mempunyai manajer atau departemen yg mempunyai wewenang fungsional. Fungsi keuangan & akuntansi sering diberikan wewenang fungsional
11. Mengapa Pendelegasian wewenang penting & mutlak harus dilakukan seorang manajer (pimpinan) ?
Jawab :
Pendelegasian wewenang penting & mutlak mesti dilaksanakan ,sebab :
a.       Manajemen gres dibilang ada, jika ada pembagian wewenang & pembagian kerja.
b.      Adanya keterbatasan (fisik, waktu, perhatian, & pengetahuan) seorang manajer.
c.       Supaya sebagian tugas & pekerjaan manajer dapat dilakukan oleh para bawahannya.
d.      Merupakan kunci dinamika organisasi.
e.       Menciptakan ikatan, kekerabatan formal, & koordinasi antara atasan dgn bawahan.
f.        Menciptakan terjadinya proses manajemen.
g.       Memperluas ruang gerak & waktu seorang manajer.
h.       Membuktikan adanya pimpinan & bawahan dlm suatu organisasi.
i.         Tanpa pendelegasian tak akan ada pimpinan & bawahan.
12. Apa yg dimaksud dgn      Sentralisasi & Desentralisasi Wewenang ?
Jawab :
Pengertian sentralisasi & disentralisasi wewenang dlm administrasi adalah :
Sentralisasi adalah jikalau sebagian besar wewenang/kekuasaan masih tetap dipegang oleh manajer puncak atau hanya sebagian kecil wewenang yg didelegasikan ke bawahan.
Disentralisasi adalah  jika sebagian kecil wewenang/kekuasaan masih tetap dipegang oleh manajer puncak & sebagian besar wewenang didelegasikan ke bawahan.
13. Ada 4 macam jenis kekuasaan  . Jelaskan !!
Jawab
Empat macam jenis kekuasaan yakni :
1)      Shared Authority. Adalah kekuasaan mengenai sesuatu kondisi tertentu yg dibagikan pada bawahan,dimana keputusan terakhir masih dipegang oleh yg memberi kuasa.
2)      Splintered Authority. Splintered Authority timbul apabila suatu persoalan tak dapat dipecahkan atau diputuskan tanpa penggabungan kekuasaan dr 2 manager atau lebih. Jadi seorang atasan tak dapat mengambil keputusan,apabila atasan yang lain yg duduk dlm tingkat yg sama belum mengambil persetujuan atas putusan itu.
3)      Recovery of delegated authority.Semua dukungan kekuasaan dapat ditarik lagi oleh pemberi kuasa, dimana ini merupakan sifat dr kekuasaan.
4)      Centralization and decision authority. Pemberi kekuasaan dr atasan pada bawahan dapat dibuat dlm tingkat yg luas/sempit. Bila manager condong untuk memberikan kekuasaan lebih banyak pada bawahan  maka disebut decentralization of authority, sebaliknya bila manager lebih condong untuk tak memberikan kekuasaan disebut centralization of authority.
14 .Agar sumbangan kekuasaan dapat efektif , apa yg harus dilakukan ?
Jawab :
1. Membuat suatu rencana yg tegas & jelas
2. Menetapkan kewajiban & kekuasaan dgn batas2 tertentu & jelas
3. Memelihara komunikasi yg terbuka
4. Menetapkan pengontrolan yg layak
5. Memberikan hadiah pada mereka yg melaksanakan pekerjaan yg efektif.
15. Jelaskan beberapa hambatan dlm pendelegasian  wewenang ? & jelaskan pula bagaimana semoga delegasi wewenang berhasil dgn baik !!
Jawab :
1)      Manajer barangkali enggan menyuruh wewenang sebab, tak yakin akan kemempuan bawahan, & merasa mampu melakukan sendiri.
2)      Karyawan kadang2 enggan menerima utusan wewenang sebab beberapa argumentasi, takut gagal, tak ingin menanggung resiko.
16.Apa yg harus dilakukan biar pendelegasian wewenang akan sukses dgn baik ?   
Jawab :
Manajer :
1)      Memutuskan  pekerjaan mana yg akan didelegasikan, tak semua pekerjaan dapat didelegasikan, pekerjaan operasional yg rutin dapat didelegasikan dgn gampang,namun keputusan bikin pabrik baru tak mungkin didelegasikan begitu saja.
2)      Memutuskan siapa yg akan memperoleh penugasan.Dalam hal ini beberapa pertimbangan dapat digunakan, waktu yg dipunyai oleh karyawan, kemampuan karyawan,kesempatan yg akan dimanfaatkan karyawan.
3)      Mendelegasikan tugas. Tugas didelegasikan diikuti dgn isu & perlindungan wewenang yg cukup, & sedapat mungkin tugas diberikan dlm bentuk hasil yg diinginkan.
4)      Menetapkan feedback. Feedback berguna untuk memonitor pertumbuhan yg diraih oleh bawahan.
17. Apa yg dimaksud dengan  Sumber Kekuasaan ?
Jawab :
Ada lima dasar sumber kekuasaan yaitu : ( Dari John French & B. Raven)
1. Kekuasaan imbalan, kekuasaan dgn kesanggupan untuk memberi imbalan.
2. Kekuasaan paksaan, yakni kekuasaan dgn bahaya atau kemungkinan hukum
3. Kekuasaan sah, yakni wewenang formal
4. Kekuasaan tumpuan, yaitu kekuasaan dr impian penerima dampak untuk menjiplak menggandakan pemberi pengaruh
5  Kekuasaan ahli,  kekuasaan yg memiliki wawasan akan bidang subyek yg spesifik & terbatas. Hal ini merupakan sumber memiliki potensi kekuasaan saja.
18.Apa saja teknik khusus manajer untuk melaksanakan pendelegasia wewenang , berdasarkan (Alex S. Nitisemito 1981)
Jawab :
1.      Menentukan dahulu sasaran
2.      Menentukan tanggung jawab & otoritas
3.      Berikan motivasi pada bawahan
4.      Haruskan bawahan menyelesaikan bawahan
5.      Berikan training.
6.      Lakukan pengendalian.
19.Alasan apa menurut James Stoner (1996) , banyak pimpinan yg sepertinya enggan melakukan pelimpahan wewenang ?
Jawab :
1.      Perasaan yg tak kondusif. Para manajer bertanggungjawab atas kegiatan  bawahannya, & membuat mereka enggan untuk mengambil resiko & melimpahkan wewenang.
2.      Manajer takut kehilangan kekuasaan bila bawahan teralu baik melaskanakan tugas.
3.      Ketidak mampuan manajer. Sebagian manajer bisa sangat tak teratur atau tak luwes dlm membuat perencaan ke depan & menetukan peran mana yg mesti dilimpahkan pada siapa atau dlm memnciptakan suatu system pengedalian atau selalu bisa memantau kegiatan bawahan.
4.      Ketidak percayaan pada bawahan.
20.Jelaskan wacana Dasar (alasan) Pendelegasian Wewenang ?
Jawab :
1.      Pemimpin cuma mampu melakukan pekerjaan bareng & bekerja lewat orang lain, sesuatu yg cuma dapat diwujudkannya melalui pendelegasian.
2.      Melalui pendelegasian, pemimpin memberi peran, wewenang, hak, tanggung jawab, kewajiban, & pertanggungjawaban pada bawahan demi pemastian tanggung jawab tugas (agar setiap individu peserta suatu organisasi berfungsi dengan-cara normal).
3.      Dengan pendelegasian, pekerjaan keorganisasian mampu berlangsung dgn baik tanpa kedatangan pemimpin puncak atau atasan dengan-cara pribadi.
4.      Dalam pendelegasian, pemimpin memercayakan peran, wewenang, hak, tanggung jawab, kewajiban, & pertanggungjawaban yg sekaligus “menuntut” adanya hasil kerja yg pasti dr bawahan.
5.      Dalam pendelegasian, pemimpin menawarkan peran, wewenang, hak, tanggung jawab, kewajiban, & pertanggungjawaban yg sepadan bagi pelaksanaan kerja sehingga bawahan dgn sendirinya dituntut untuk bertanggung jawab penuh dlm pelaksanaan kerja.

Daftar Isi