“Orang mesti diberi pelajaran dgn cara mirip Anda tak mengajarinya, & hal-hal yg tak dimengerti diajukan selaku hal-hal yg terlupa.” – Alexander Pope
“Kita tak bisa mengajarkan apa pun pada seseorang; kita cuma bisa membantunya menemukannya sendiri dlm dirinya.” – Galileo Galilei
“Berusahalah lebih bijaksana dibandingkan dengan orang lain jikalau bisa; namun jangan katakan itu pada mereka.” – Lord Chesterfield
“Saya cuma tahu satu hal, ialah gue tak tahu apa pun.” – Socrates
“Saya sekarang percaya, bahwa tak ada sebuah pencapaian cantik apa pun, & sebaliknya akan banyak peristiwa mampu terjadi jikalau Anda mengatakan dengan-cara langsung bahwa orang itu salah. Anda cuma akan sukses melucuti martabat orang tersebut, & mengakibatkan diri Anda sendiri selaku orang yg tak disambut dlm diskusi mana pun.” – Katherine A. Alfred, Kings Mountain, North Carolina
“Saya menilai orang menurut prinsip-prinsip mereka sendiri, bukan dgn prinsip saya.” – Martin Luther King
“Jangan berdebat dgn konsumen Anda atau pasangan Anda atau dgn musuh Anda. Jangan sampaikan kepada mereka bahwa mereka salah, jangan menciptakan mereka naik darah. Gunakan sedikit diplomasi.” – Dale Carnegie
“Ada tingkat kepuasan tertentu dlm mendapatkan keberanian untuk menerima kesalahan diri sendiri. Itu tak cuma menjernihkan situasi rasa bersalah & pertahanan diri, namun acap kali menolong memecahkan problem yg ditimbulkan oleh kesalahan itu.” – Dale Carnegie
“Dengan tabrak Anda tak pernah merasa cukup, tetapi dgn mengalah Anda mendapatkan lebih dr yg Anda harapkan.” – Dale Carnegie
“Jika Anda salah, akui dgn cepat & dgn simpatik.” – Dale Carnegie
“Keramahan & kelembutan senantiasa lebih kuat dibandingkan dgn kekuatan & kemarahan.” – Dale Carnegie
“Dalam mengatakan dgn orang lain, jangan memulainya dgn membahas hal-hal di mana Anda berbeda. Mulailah dgn menekankan, & teruslah menekankan, hal-hal di mana Anda baiklah dengannya.” – Dale Carnegie
“Jika Anda mengharapkan musuh, ungguli kawan-teman Anda; tetapi jikalau Anda ingin punya kawan, biarkan mitra Anda memenangkan Anda.” – La Rochefoucauld, Filsuf Prancis
“Tak seorang pun yg suka merasa bahwa dia sedang dijual atau diperintahkan untuk melaksanakan sesuatu. Kita jauh lebih senang jika kita merasa berbelanja dgn kemauan kita sendiri, atau bertindak dgn wangsit-ilham kita sendiri. Kita suka diajak menyampaikan ihwal keinginan, harapan, & perkiraan kita.” – Dale Carnegie
“Ingatlah bahwa orang lain bisa jadi mutlak salah. Akan namun mereka tak menduga demikian. Jangan menyalahkan mereka. Semua orang udik mampu melakukannya. Cobalah memahami mereka. Hanya orang-orang yg bijaksana, yg toleran, menjajal melakukannya.” – Dale Carnegie
“Cobalah dgn betul-betul melihat segala sesuatu dr sudut pandang orang lain.” – Dale Carnegie
“Sekedar menyatakan suatu kebenaran tidaklah cukup. Kebenaran itu harus dibuat terperinci, menawan, dramatis. Anda harus memakai kecakapan bikin pertunjukkan. Film melakukannya, & televisi juga. Anda pun mesti menggunakannya, jikalau Anda ingin mendapat perhatian.” – Dale Carnegie
“Cara untuk menerima segala sesuatu dikerjakan dgn baik, yaitu dgn menstimulasi kompetisi. Maksud gue bukan mempunyai arti memakai cara kotor dlm mendapatkan uang, melainkan dlm harapan bersaing.” – Charles Schwab
“Saya tak pernah mendapatkan bahwa bayaran itu sendiri yg mau menyatukan & menahan orang-orang yg baik. Saya pikir, itu yakni persaingan.” – Harvey S. Firestone, Pendiri Firestone Tyre and Rubber Company
“Satu faktor utama yg memotivasi manusia adalah kerja itu sendiri. Bila pekerjaan itu mempesona & menumbuhkan hasrat, si pekerja sendiri akan ingin sekali menyelesaikannya, & ia dimotivasi untuk melaksanakan pekerjaan yg baik.” – Frederic Herzberg
Dikutip dr buku “Bagaimana Mencari Kawan & Memengaruhi Orang Lain” karya Dale Carnegie
Baca juga: 80 Nasihat Cara Berhubungan dgn Manusia (Bagian 2)