“Perilaku kita didorong oleh suatu doktrin inti yg mendasar: keinginan, & kesanggupan, sebuah organisasi untuk terus-menerus mencar ilmu dr sumber apa pun, di mana saja; & dgn segera mengubah pemelajaran itu menjadi tindakan adalah daya saingnya yg utama.” – Jack Welch, mantan CEO General Electric
“Budaya berguru tak berbatas ini membantah persepsi yg menganggap ‘cara GE’ yakni satu-satunya cara atau bahkan cara yg terbaik. Anggapan yg berlaku ketika ini yakni bahwa seseorang, di sebuah kawasan, mempunyai wangsit yg lebih baik; & dorongan yg dirasakan yakni mencari tahu siapa yg memiliki wangsit yg lebih baik itu, mempelajarinya, & melakukannya – dgn cepat.” – Jack Welch, mantan CEO General Electric
“Pahlawan yakni orang yg mempunyai wangsit.” – Jack Welch, mantan CEO General Electric
“Sama seperti sebagian besar perusahaan Amerika, kami sudah membangun kompleks industri militer… kami mempunyai berlapis-lapis birokrasi di atas orang-orang. Kami mempunyai orang-orang yg saling menulis laporan pada satu sama lain. Bukannya meningkat , kami mengurus pertumbuhan. Saya cuma berpikir bahwa kami harus menciptakan orang berhenti saling mengusik.” – Jack Welch, mantan CEO General Electric
Dikutip dr buku “What the BEST CEOs know” karya Jeffrey A. Krames
Baca juga: 84 Kalimat Penuh Pelajaran Berharga 7 CEO Terbaik Dunia (bab 1)