“Karena tujuannya yakni membuat pelanggan, setiap perusahaan memiliki dua fungsi dasar – & cuma dua ini: penjualan & penemuan. Pemasaran merupakan pembeda, fungsi unik suatu usaha.” – Peter Drucker
“Semua industri mulai dr konsumen & kebutuhannya, bukan dr paten, materi baku, ataupun kesanggupan menjual.” – Ted Leavitt
“Uang terhambur percuma karena pesan yg lemah, citra yg berserakan, penggunaan media yg tak sempurna, & taktik inovatif yg lemah.” – Jeffrey J. Fox
“Banyak orang mengenali bahwa mereka mesti terus-menerus berinovasi, namun mereka tak melaksanakan satu pun hal gres.” – Jeffrey J. Fox
“Satu-satunya daya hidup yg berkelanjutan di setiap organisasi, di setiap perusahaan yaitu menerima & memelihara pelanggan.” – Jeffrey J. Fox
“Perusahaan pemasar cuma ingin merekrut orang-orang yg betul-betul menghargai konsumen, yg mampu membunyikan mesin kasir.” – Jeffrey J. Fox
“Dalam bisnis yg mapan, pengeluaran gaji dibiayai oleh konsumen.” – Jeffrey J. Fox
“Setiap orang dlm setiap organisasi melaksanakan pekerjaan untuk pelanggan.” – Jeffrey J. Fox
“Pemasaran pandai dimulai dgn segmentasi yg pandai.” – Jeffrey J. Fox
“Konsumen yg baik ialah konsumen yg loyal.” – Jeffrey J. Fox
“Kenalilah pengungkit kemajuan. Milikilah ‘Catatan Pertumbuhan’.” – Jeffrey J. Fox
“Superstar penjualan yakni penjaga merek. Anda yakni penjaga citra, nilai, janji, & periode depan merek.” – Jeffrey J. Fox
“Superstar pemasaran menjual sehari penuh, alasannya mereka bengun lebih permulaan. Mereka mempunyai stamina & energi alasannya yakni tidur lebih permulaan.” – Jeffrey J. Fox
“Konsumen tak berbelanja produk; mereka berbelanja manfaat yg mereka temukan dr produk tersebut.” – Jeffrey J. Fox
“Perang harga melukai & membunuh semua petarung.” – Jeffrey J. Fox
“Pablo Picasso menghargai produknya menurut nilainya, bukan berdasarkan biaya produksiya.” – Jeffrey J. Fox
“Konsumen lebih bahagia tak kehilangan sesuatu daripada meminimalisir sesuatu.” – Jeffrey J. Fox
“Berbeda dgn para pemain lemah, dlm menghadapi usul yg melemah para superstar penjualan tak bereaksi dgn memotong harga.” – Jeffrey J. Fox
“Konsumen lebih penting ketimbang wangsit bisnis, teknologi, keuangan, manajemen, atau hal lain.” – Jeffrey J. Fox
“Nama merek seharusnya gampang diingat, simpel diucapkan, legal, & mudah terbaca.” – Jeffrey J. Fox
“Pesan iklan mesti didasarkan pada faedah produk.” – Jeffrey J. Fox
“Konsumen tak hirau dgn orang pemasaran, mereka hanya peduli pada diri mereka sendiri.” – Jeffrey J. Fox
“Pemasar super mengetahui bagaimana produknya bertentangan & menandakan perbedaan tersebut.” – Jeffrey J. Fox
“Kualitas didefinisikan cuma oleh konsumen, bukan pemasar.” – Jeffrey J. Fox
“Gunakan fakta & data. Biarkan fakta bicara untuk dirinya sendiri. Konsumen akan memahaminya.” – Jeffrey J. Fox
Dikutip dr buku “Strategenius” karya Jeffrey J. Fox
Baca juga: 76 Kata-Kata Bijak & Tips Dagang Orang Cina (Etnis Tionghoa)