“Ada banyak cara untuk fokus pada dilema eksternal. Anda bisa fokus pada pelanggan atau fokus pada kompetitor. Namun, ada orang yg konsentrasi dlm permasalahan internal, & bila mereka mencapai massa kritis, mereka bisa membawa keberhasilan pada perusahaan.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Jika Anda menciptakan pengalaman yg hebat, para konsumen akan saling menceritakannya. Kata-kata yg keluar dr mulut sangat berkuasa.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Anda harus memakai akal sehat Anda. Ada kalanya kita berkata,”Mari sederhanakan anggapan. Kita tahu ini baik bagi konsumen. Ayo kita laksanakan.””
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Kadang-kadang, kita mengukur kondisi & menyaksikan bahwa dlm jangka pendek pemasaran kita akan terpukul, toh kita tetap melakukannya.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Pandanglah konsumen kita selaku tamu yg dipanggil ke suatu pesta, dgn kita menjadi tuan rumah. Sudah menjadi peran kita untuk memperlihatkan pengalaman yg sedikit lebih baik kepada pelanggan.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Saya tahu bahwa bila gue gagal, saya takkan menyesalinya, tetapi gue tahu satu-satunya yg akan gue sesali yakni jikalau gue tak menjajal .”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Saya lebih bahagia mewawancarai 50 orang & tak memberdayakan siapa pun dibandingkan dgn memberdayakan orang yg salah.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Pengusaha perlu bersikap kongkret. Makara, saat Anda menulis rencana bisnis Anda, bila sejak awal Anda yakin bahwa ada kemungkinan 70 persen rencana Anda gagal, hal itu akan mengendorkan beban Anda.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Setiap orang yg bermaksud baik & sarat pertimbangan yg kami tanyai menyuruh kami untuk tak melakukannya. Kami menerima nasihat yg cantik, tetapi kami mengabaikannya. Itu kesalahan kami. Tetapi, kesalahan itu menjelma salah satu hal terbaik yg terjadi dlm perusahaan.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Jika Anda tak keras kepala, Anda akan segera menghentikan percobaan Anda. Dan kalau Anda tak fleksibel, Anda akan membentur-benturkan kepala ke dinding & takkan melihat solusi yg berlawanan atas problem yg sedang Anda coba atasi.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Untuk setiap pemimpin dlm perusahaan, buka cuma aku, ada sejumlah keputusan yg dapat diraih melalui analisis. Keputusan macam itulah yg terbaik!”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Jika Anda memberitahukan dunia luar bahwa Anda sedang melakukan pendekatan jangka panjang, maka orang-orang bisa menentukan untuk ikut bergabung.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Banyak orang – tak tergolong saya – menduga bahwa kehidupan berjalan cuma untuk dikala ini. Saya kira Anda mestinya berpikir tentang waktu yg membentang di hadapan Anda & berupaya memilih bahwa Anda merencanakannya dgn cara yg mau membuat Anda sungguh puas. Cara ini sukses pada aku.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Anda tahu, jikalau pelayanan Anda tak memuaskan, pelanggan Anda tak akan memberitahukannya pada lima sobat mereka, tetapi terhadap 5.000 teman. Makara, kita perlu mencurahkan segala hal yg diperlukan untuk membangun suatu perusahaan yg penting & tahan lama, & kalau kita tak melakukannya, akan memalukan kesudahannya bagi kita.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Jika Anda mempertimbangkan jangka panjang, Anda bisa menghasilkan keputusan yg sangat bagus yg tak akan Anda sesali.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Hal lain yg saya rekomendasikan kepada orang-orang yakni untuk senantiasa berpikir jangka panjang. Saya kira hal ini banyak mengundang kontroversi.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Saya mengawasi para pesaing kita, belajar dr mereka, memperhatikan segala langkah-langkah mereka pada konsumen & menirunya sebaik-baiknya.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
“Segala sesuatu pasti ada hambatannya.”
Jeffrey Bezos (Pendiri Amazon.com)
Dikutip dr buku “Crazy Billionaires Speak”
By :
Baca juga: 6 Kata-Kata Motivasi Kesuksesan Ray Kroc